DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Nuestro servicio de administración de e-commerce está diseñado para negocios que buscan no solo gestionar su tienda online, sino también llevarla al siguiente nivel mediante integraciones avanzadas. Nos especializamos en la implementación y optimización de sistemas que conecten tu plataforma de comercio electrónico con herramientas clave para automatizar procesos, maximizar ventas y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.

¿QUÉ INCLUYE?

1. GESTION COMPLETA DE PLATAFORME E-COMMERCE

• Mantenimiento técnico y funcional del sitio web.
• Monitoreo de stock, pedidos, y procesos de compra.
• Optimización del rendimiento del sitio y tiempos de carga.

2. INTEGRACIONES ESTRATÉGICAS AVANZADAS

• ERP: Sincronización de inventarios, pedidos y facturación en tiempo real.
• WhatsApp Business API: Implementación para atención directa al cliente y recuperación de carritos abandonados.
• TikTok Ads Manager: Configuración y seguimiento de campañas publicitarias directamente vinculadas con tu tienda.
• Pixel de Facebook: Instalación y gestión del pixel para rastreo avanzado y remarketing.
• Google Tag Manager: Configuración de eventos clave para seguimiento de conversiones.
• Softland ERP: Integración completa para facturación electrónica y gestión contable.
• Golee: Integración de marketing automation para aumentar la interacción con clientes.

3. AUTOMATIZACIÓN DE MARKETING Y OPTIMIZACIÓN

• Configuración de workflows de email marketing, SMS y notificaciones push.
• Personalización de experiencias de usuario en la tienda online basadas en datos de comportamiento.
• Auditoría y Consultoría
• Auditoría inicial para detectar oportunidades de mejora en la tienda.
• Análisis de métricas de e-commerce (tráfico, conversión, ticket promedio).
• Estrategias para aumentar el engagement y la retención de clientes.

4. SOPORTE TÉCNICO Y CAPACITACIÓN

• Soporte 24/7 para resolver cualquier incidencia.
• Entrenamiento al equipo interno del cliente para usar herramientas integradas.

• En Eskiti, sabemos que una plataforma bien diseñada es clave para el éxito digital. Nuestro servicio de DISEÑO DE PLATAFORMAS está pensado para emprendedores y empresas que buscan una experiencia de usuario (UX) y una interfaz de usuario (UI) excepcionales, combinando creatividad y funcionalidad.

ESTRATEGIA DE DISEÑO

• PLANIFICACIÓN CREATIVA: Diseñamos una estrategia visual que refleja tu marca y conecta con tu audiencia.
• ANÁLISIS DE COMPETENCIA: Evaluamos tu mercado y competencia para crear un diseño único y competitivo.
• OBJETIVOS DEL USUARIO: Identificamos las necesidades y expectativas de tus usuarios para crear una experiencia fluida y satisfactoria.

DISEÑO UX (EXPERIENCIA DE USUARIO)

• INVESTIGACIÓN DE USUARIOS: Realizamos estudios y entrevistas para comprender a fondo a tus usuarios.
• PROTOTIPADO: Creamos prototipos interactivos para visualizar y probar la estructura y navegación de la plataforma.
• PRUEBAS DE USABILIDAD: Evaluamos la eficiencia y efectividad del diseño a través de pruebas con usuarios reales.

DISEÑO UI (INTERFAZ DE USUARIO)

• DISEÑO VISUAL: Desarrollamos un diseño atractivo y coherente con la identidad de tu marca.
• TIPOGRAFÍA Y PALETA DE COLORES: Seleccionamos tipografías y colores que mejor representen tu marca y mejoren la legibilidad.
• ICONOGRAFÍA Y GRÁFICOS: Creamos iconos y gráficos personalizados que enriquezcan la experiencia visual.

DESARROLLO Y IMPLEMENTACIÓN

• DESARROLLO FRONT-END: Implementamos el diseño con las mejores prácticas de desarrollo web.
• RESPONSIVE DESIGN: Aseguramos que tu plataforma sea accesible y funcional en todos los dispositivos.
• OPTIMIZACIÓN DE VELOCIDAD: Garantizamos tiempos de carga rápidos para una mejor experiencia de usuario.

ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN CONTINUA

• MÉTRICAS DE UX/UI: Monitoreamos el comportamiento del usuario y las interacciones con la plataforma.
• INFORMES DETALLADOS: Proveemos informes claros y accionables sobre el rendimiento del diseño.
• MEJORA CONTINUA: Implementamos mejoras basadas en datos y feedback de usuarios.

ESTRATEGIA PAID MEDIA

• PLANIFICACIÓN: Diseñamos una estrategia de anuncios alineada con tus objetivos.
• SEGMENTACIÓN: Identificamos y dirigimos tus anuncios al público correcto.
• PRESUPUESTO: Optimizamos tu presupuesto para obtener el máximo rendimiento.

CREACIÓN DE ANUNCIOS

• DISEÑO CREATIVO: Desarrollamos anuncios atractivos y efectivos.
• COPYWRITING: Redactamos textos persuasivos que captan la atención.
• HUMOR Y FELICIDAD: Incorporamos el humor y la felicidad como pilares fundamentales en tus contenidos para conectar de manera auténtica con tu audiencia.
• FORMATOS: Adaptamos tus anuncios a diferentes plataformas y formatos.

GESTION DE CAMPAÑAS

• MONITOREO: Supervisamos el rendimiento de tus campañas en tiempo real.
• AJUSTES: Realizamos ajustes continuos para mejorar los resultados.
• INFORMES: Proveemos informes detallados y fáciles de entender.

OPTIMIZACIÓN DE ROI

• ANÁLISIS: Utilizamos análisis de datos para mejorar el rendimiento.
• PRUEBAS A/B: Probamos diferentes versiones de anuncios para encontrar la más efectiva.
• OPTIMIZACIÓN CONTINUA: Implementamos mejoras constantes para maximizar el ROI.

• En Eskiti, creemos que el contenido es el corazón de tu presencia digital. Nuestro servicio de Gestión de Contenidos – Content Manager está diseñado para emprendedores y empresas que buscan conectar de manera auténtica con su audiencia a través de contenidos atractivos y estratégicos.

ESTRATEGIA DE CONTENIDOS

• PLANIFICACIÓN: Desarrollamos una estrategia de contenidos alineada con tus objetivos de negocio.
• CALENDARIO EDITORIAL: Creamos un calendario editorial que asegura la coherencia y la constancia en tus publicaciones.
• PÚBLICO OBJETIVO: Identificamos y comprendemos a tu audiencia para crear contenidos que resuenen con ellos.

CREACIÓN DE CONTENIDOS

• TEXTOS PERSUASIVOS: Redactamos artículos, blogs y copywriting que capten la atención.
• DISEÑO VISUAL: Desarrollamos gráficos, infografías y videos atractivos.
• HUMOR Y FELICIDAD: Incorporamos el humor y la felicidad como pilares fundamentales en tus contenidos, creando una conexión genuina con tu audiencia.

DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDOS

• REDES SOCIALES: Gestionamos y optimizamos tus publicaciones en redes sociales.
• EMAIL MARKETING: Desarrollamos campañas de email marketing efectivas.
• SEO Y SEM: Optimizamos tus contenidos para motores de búsqueda y campañas de pago.

ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN

• MÉTRICAS Y KPIS: Monitoreamos y analizamos el rendimiento de tus contenidos.
• INFORMES DETALLADOS: Proveemos informes claros y accionables.
• MEJORA CONTINUA: Implementamos ajustes y mejoras basados en datos.